Como fidelizar hóspedes com uma higienização correta do hotel?

Não é nenhuma novidade que uma boa higienização é fator crucial para a satisfação dos clientes e para a reputação de seu hotel. No entanto, em tempos de tamanha competitividade, já imaginou conseguir fidelizar seus hóspedes com diferenciais exclusivos, apenas com um sistema de limpeza mais eficiente e inteligente?

Pois bem! Para comprovar que isso é totalmente possível, nós separamos algumas dicas essenciais sobre como melhorar a higienização de seu hotel e algumas ideias para marcar a experiência da hospedagem apenas com a limpeza correta dos ambientes.

Qual a importância de prezar por um processo eficiente de higienização do hotel?

Como bem resumimos, a boa higienização do hotel pode ir muito além do compromisso e responsabilidade com o conforto do cliente. Afinal, quando bem realizada e com aspectos marcantes e visíveis, essa simples prática pode se tornar um grande diferencial para o seu negócio e, inclusive, ajudar a fidelizar hóspedes mais facilmente.

Em outras palavras, mais do que entregar os ambientes limpos e higienizados, o seu hotel pode proporcionar novas experiências e fazer com o que os clientes percebam isso ao acessar os locais comuns do estabelecimento, como elevadores, quartos, corredores, banheiros, entre outros.

Ou seja, a ideia é permitir que o hóspede se sinta mais confortável e, de fato, note a preocupação do hotel em entregar o melhor ambiente possível a ele.

Como a higienização do hotel pode fidelizar hóspedes?

Compreendendo melhor a importância da higienização do hotel, podemos ir direto às dicas sobre como isso pode ajudar na fidelização de hóspedes na prática.

Sendo assim, confira a seguir!

Brilho impecável em cada detalhe

Qual hóspede não gosta de entrar no banheiro ou no quarto e notar que aquele ambiente acabou de ser higienizado e tudo isso está visível nos detalhes e no brilho dos objetos e superfícies? Pois bem! Como dica, é possível planejar um cronograma de limpezas antes da ocupação dos espaços e utilizar corretamente os produtos químicos, conforme as suas reais necessidades, agregando assim mais brilho e resultados visuais.

Perfume incrível nos ambientes

Outra dica para fidelizar hóspedes com a higienização correta do hotel se refere a odorização agradável dos ambientes.

E isso é possível também a partir da dica anterior, com um bom planejamento da limpeza, mas principalmente com o uso de produtos de alta qualidade. Ou seja, evite “abusar” de perfumes muito fortes e artificiais e, claro, fuja de soluções com odores desagradáveis.

Transparência nos processos

Uma dica final para agregar mais valor ao processo de higienização do hotel e, consequentemente, fidelizar mais hóspedes é demonstrar transparência e preocupação com a limpeza dos ambientes.

E para isso, basta por exemplo, colar selos e avisos sobre os procedimentos realizados no estabelecimento, comprovar a desinfecção das superfícies, demonstrar cuidados especiais com a equipe, a sustentabilidade e reduzir insumos.

Em resumo, essas são algumas dicas sobre a importância da higienização correta de hotéis e como isso pode influenciar diretamente na fidelização de hóspedes e na reputação da imagem do estabelecimento.

E para aplicar tudo isso na prática, a Trevo THL conta com soluções exclusivas para a limpeza do setor hoteleiro, além de uma assessoria inteligente para tornar seus processos mais eficientes e econômicos. Converse com um especialista e agende uma apresentação!